La charla estuvo a cargo del Dr. Cristian Luisi, la Dra. Samanta Lagrutta, el Lic. Diego Salvucci y el Director Provincial de Defensa al Consumidor, Dr. Luciano Blanco. Además estuvieron presentes autoridades locales, como la Presidenta del Honorable Concejo Delliberante, concejales y concejalas, representantes de distintos sectores de la ciudad, como el Presidente de la UCIT, Nicolás Francia, comerciantes y público en general.

Gracias a que la provincia recibe los reclamos a través de una Ventanilla Única Federal, en la jornada se compartieron diversas estadísticas. Entre ellas, sobre los reclamos y multas a los proveedores por incumplimiento contractual y sobre la publicidad engañosa, dando a conocer así el trabajo del Dr. Blanco como Director Provincial.

También se conversó sobre la problemática del sobreendeudamiento del consumidor hiper vulnerable con tarjetas de créditos, créditos personales y Phishing. A su vez, se trató la Ley de góndola, sobre la cual hubo un gran intercambio entre los presentes.

La iniciativa surgió del Presidente de la UCIT, que con el objetivo de capacitar a nuestros comerciantes, organizó una gran jornada con expositores de excelencia para que conversen sobre cómo afrontar los reclamos para satisfacer las expectativas de las y los consumidores.