La Secretaría de Turismo de Villa Gesell, informa que se dictará el curso de “Anfitrión turístico de Excelencia”. Este curso se enmarca dentro de las acciones que desarrolla la Subdirección de Calidad Turística con el objetivo de formar a la comunidad y colaborar con el fortalecimiento de la calidad en el servicio de atención al visitante, entendiendo que el turismo es una actividad multidimensional y altamente competitiva, donde la diferencia radica en las personas directa o indirectamente involucradas en el sector.
La capacitación es abierta a toda la comunidad y quienes completen los cinco encuentros que componen la propuesta, obtendrán el certificado correspondiente.
Los cupos son limitados y el inicio del curso está previsto para el miércoles 23 de octubre desde las 09.00 en la Casa de los Abuelos (Avenida y Paseo 106). Los encuentros serán semanales, con fecha de finalización el día 15 de noviembre.
Los interesados pueden inscribirse vía formulario online a través del siguiente link:
https://forms.gle/CiFT9wCKn79mKhyp8 o por teléfono al 45-8596 de lunes a viernes de 09 a 14 horas.
Los objetivos del curso son:
-Adquirir nociones básicas sobre el turismo.
-Obtener información de nuestros atractivos turísticos y herramientas que te ayudarán a brindar información turística.
-Conocer la importancia que tiene la construcción de una relación con el visitante y desarrollar distintas habilidades para relacionarte mejor con él.
-Brindar un servicio de calidad en tu puesto de trabajo.
-Aprender a identificar tipos de cliente y sus necesidades. Manejo de quejas y oportunidades de mejora.
Informes e inscripción: (02255) 45-8596 de lunes a viernes de 09 a 14 horas.
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